「製作逐字稿」常見於學術界、出版界、媒體界或商業界,尤其是需要透過訪談來蒐集研究資料的學科,例如歷史人文、社會科學、心理衛生等學科,需要逐字逐句記錄受訪者的談話,才能進行更深入的學術分析;還有許多大專院校科系學生盛行製作「共同筆記」,也就是上課時錄音,下課後逐句整理出課堂上的內容。另外出版界、媒體界整理採訪記錄,一般工商界公司製作演講、座談記錄等等,也常遇到需要逐字逐句整理錄音內容的情況。
若是一般的座談會,只需要演講者的大略內容,尚可勉強容許六、七成精準度的逐字稿件;但對於學術研究者而言,逐字稿的品質將直接影響學術研究,尤其1960年代末、1070年代初期,西方學術界興起一股反省的思潮,並從1980年代起,質性研究方法蔚為流行,「深度訪談」成為最重要的研究方法之一,百分之百精確的逐字稿件更是不可或缺的基礎資料,部分的學術流派還特別強調受訪者「嗯、啊、咦...」等發語詞,將此視為分析內容之一,如何迅速又精準地製作逐字稿,成為非常急迫的需求。
在錄音筆盛行之前,任何學術研究者、或是任何舉辦演講、論壇、講座的單位,都是採用傳統錄音機和錄音帶進行錄音,製作逐字稿時,製作者必須一邊打字、一邊控制錄音機,但錄音內容的速度往往快於打字速度,製作者打字速度跟不上,只好先按「停止」鍵,打完該句內容,再按「播放」鍵,但在一停一放的過程中,容易脫落一兩個字聽不清楚,若遇上講話速度快、發音不清晰的演講者、或遇到錄音品質不佳的情況,還可能漏聽一整段話,於是,製作者必須先按「停止」鍵,再按一小段「倒轉」,才繼續「播放」,偏偏錄音機倒轉的速度很難控制,不是倒轉不夠、就是倒轉過頭了,倒轉不夠必須再「倒轉」一次,倒轉過頭只好枯坐一番,等播放到適切點再繼續打字。製作者要一直重複按「停止」、「倒轉」、「播放」...,一邊雙手敲打電腦鍵盤、一邊要伸手控制錄音機,製作逐字稿的過程一波三折、打字速度也無法加快,甚為惱人。
隨著科技進步,錄音技術日漸突破、輕巧方便的數位化錄音筆漸漸取代傳統錄音機,一來錄音筆體積小,對受訪者而言較能侃侃而談,二來錄音筆的錄音時間長,不需要翻面換錄音帶、也不需要掛心怕電力不足,第三錄音內容以電腦檔案格式儲存,方便複製、傳輸、保存,不像傳統錄音帶笨重又麻煩。於是不管是學術圈進行深度訪談、或工商媒體各界進行座談記錄,紛紛捨棄傳統錄音機、改採錄音筆。
錄音筆幾近取代傳統錄音機的所有缺點,而且符合現代社會講求效率、追求輕薄巧小的需求,然而,看似席捲全球的錄音筆,卻偏偏無法施惠於需要製作逐字稿的使用者,甚至還增添許多新的困擾。
最關鍵的問題在於,錄音筆以電腦檔案格式儲存錄音內容,使用者必須透過錄音筆或多媒體播放軟體,才能開啟錄音檔案,於是逐字稿製作者若以錄音筆重聽演講內容,就必須一邊打字、一邊伸手控制按鈕,但錄音筆造型往往袖珍輕巧、操控不易;製作者只好以電腦多媒體軟體來讀取錄音檔案,並以滑鼠來控制「停止」、「倒轉」、「播放」的程序。若是和傳統錄音機比較起來,以錄音機播放時,只要伸一隻手指就可控制停放,而滑鼠需要伸出三、四隻手指握住,還需要視覺輔助、才能順利挪移游標、控制軟體停放。
部分筆記型電腦製造廠商,為了解決滑鼠牽動的肢體幅度過大所引發的使用困擾,特別在電腦鍵盤上增加按鍵,使用者直接透過鍵盤介面,就可以操控音效軟體「停止」、「播放」,大幅減低逐字稿製作者的困擾。但這樣的設計僅提供「停止」、「播放」的功能,只能滿足使用者聽音樂的需求,對逐字稿製作者而言仍舊困難重重,原因在於:第一、該按鍵設計於鍵盤介面,雖然雙手不用伸離鍵盤,但為了挪動手指、按「停止」、「播放」兩鍵,還是得一直中斷打字;第二、該設計未提供「倒轉」功能,當製作者需要重聽錄音內容時,必須使用滑鼠才能操控「倒轉」功能,使得製作者必須在鍵盤和滑鼠之間來回切換,麻煩又費力。因此,在電腦鍵盤介面增加「停止」、「播放」按鍵,對於逐字稿製作者而言助益不大,何況只有少數筆記型電腦有此設計,絕大多數使用者還是停留在「完全以滑鼠操控」的困擾裡。
基於以上所述,儘管錄音筆的錄音功能齊全完備,價格也越來越低廉,部分的逐字稿製作者,卻因為事後的整理工作繁複辛苦,不得不放棄錄音筆,重新回歸傳統錄音機。於是,選擇使用傳統錄音機的逐字稿製作者,必須放棄輕巧方便的錄音筆,回頭忍受笨重、耗電的錄音機,以及佔空間、保存不易的錄音帶,偏偏錄音機設計當初,並未料想如此高密度的按鈕頻率,許多使用者逐字稿還沒整理完,就先把錄音機的按鈕按壞了;而選擇使用錄音筆的逐字稿製作者,得以享受輕巧方便的錄音功能,事後卻忙於逐字稿整理,許多使用者乾脆付費、直接委請專業打字行處理,但就算是專業打字行,也沒有更好的操作方式,完全以傳統人力操作的結果,往往整理出品質低的逐字稿件。
為了解決製作逐字稿過程中的技術障礙,讓使用者可以順暢且不受干擾地謄寫錄音稿件,本設計包括一套腳控裝置及一套搭配硬體的多媒體播放軟體,使用者先以此多媒體播放軟體讀取多媒體檔案,即可透過腳踏方式,控制多媒體播放軟體「停止」、「倒轉」或「播放」,使用者只要踩緊踏板,播放軟體就會往前播放,一旦打字速度趕不上播放的速度時,只要一放開腳踏板,就會自動停止,再次踩緊時,播放軟體又會繼續播放。使用者的雙手完全不需要離開鍵盤,也不必為了搶按「停止」鍵而中斷打字,於是可以一邊打字、一邊操控,手腳並用地完成逐字稿。除了腳控裝置之外,本設計特別設計「自動倒轉」的功能,也就是在每次「停止」時,播放軟體將自動倒轉數秒鐘,讓使用者可以迅速找到上一段的播音內容,也能補足一停一放時漏聽的內容。其次,可以依照該演講者的講話速度,調整「自動倒轉」的秒數,說話速度快的講者,需要倒轉4~5秒甚至更長,但說話速度慢的講者,可能只需要倒轉2~3秒甚至更短。除了「自動倒轉」的秒數可自由控制之外,還可以調整播放軟體的播放速度,若是覺得演講者速度太快或太慢,也可以直接將播放速度調快或調慢,一切均依使用者需求彈性調整。
軟體方面,礙於坊間錄音筆的檔案格式種類繁多,常見的就有wav檔、mp3檔、wmv檔、avi檔、mpg檔…等等,為了符合各類檔案格式需求,採用meicheng 技術,可以透過控制數位轉譯機軟體元件,來播放多媒體。因此,只要使用者安裝Power DVD,則Power DVD可以讀取的影音檔案格式,本裝置搭配的多媒體播放軟體都可讀取;由於兼具讀取錄音檔案及影像檔案的雙重功能,本新型設計除了協助製作逐字稿,也可滿足以影像處理為主體的使用需求者,相當符合時代潮流。 |